Máy photocopy là thiết bị quan trọng trong văn phòng, đặc biệt là các dòng máy của Canon, Ricoh và Toshiba. Một trong những lỗi phổ biến nhất là máy photocopy không in được, gây gián đoạn công việc và ảnh hưởng hiệu suất.
1. Biểu hiện máy photocopy không in được
- Ra lệnh in nhưng máy không phản hồi
- Máy báo “Offline” hoặc “Error”
- File in bị treo trong hàng đợi
- Không nhận lệnh từ máy tính
- In thử trực tiếp trên máy không được
👉 Đây là lỗi cần xử lý sớm để tránh gián đoạn công việc.
2. Nguyên nhân máy photocopy không in được
💻 Lỗi kết nối máy tính
Cáp mạng, USB hoặc WiFi bị gián đoạn.
🧠 Lỗi driver máy in
Cài sai driver hoặc chưa cập nhật đúng phiên bản.
🌐 Lỗi mạng nội bộ
IP bị trùng hoặc cấu hình sai.
⚙️ Lỗi phần cứng máy
Bo mạch, cụm in hoặc main điều khiển gặp sự cố.
🧾 Hết mực hoặc lỗi vật tư
Máy không thể thực hiện lệnh in khi thiếu mực.
3. Cách kiểm tra nhanh tại văn phòng
🔍 Kiểm tra trạng thái máy “Ready” hay “Error”
🔌 Kiểm tra dây mạng hoặc USB kết nối
🖥️ Xóa hàng đợi in và in lại
📡 Kiểm tra địa chỉ IP máy photocopy
🧪 In test trực tiếp trên máy
👉 Nếu vẫn không hoạt động, cần kỹ thuật kiểm tra chuyên sâu.
4. Cách khắc phục hiệu quả
✔ Cài lại driver đúng dòng máy
✔ Reset lại cấu hình mạng
✔ Kiểm tra và thay mực in
✔ Vệ sinh hệ thống máy
✔ Kiểm tra bo mạch điều khiển
5. Cách phòng tránh lỗi không in được
- Sử dụng mạng ổn định
- Cài driver chính hãng
- Bảo trì máy định kỳ
- Không để máy quá tải
- Kiểm tra lỗi sớm khi phát sinh
6. Dịch vụ sửa máy photocopy tại TP.HCM
CÔNG TY TÂN ĐẠI THÀNH
📍 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
🌐 https://canontandaithanh.com.vn
✔ Sửa lỗi máy photocopy Canon – Ricoh – Toshiba
✔ Hỗ trợ tận nơi nhanh chóng
✔ Xử lý lỗi không in được triệt để
✔ Kỹ thuật viên nhiều kinh nghiệm
📞 Hotline hỗ trợ
0903 915 926
Tư vấn miễn phí – hỗ trợ tận nơi nhanh chóng

