Bạn đang có ý định đầu tư một chiếc máy photocopy Canon chính hãng nhưng lo sợ sẽ mắc phải những sai lầm đắt giá? Đây là nỗi băn khoăn chính đáng của rất nhiều doanh nghiệp, bởi chỉ một quyết định sai lầm cũng có thể khiến bạn “tiền mất tật mang”, vừa tốn chi phí sửa chữa, vừa gián đoạn công việc.
Bài viết này sẽ chỉ ra 10 sai lầm phổ biến nhất khi mua máy photocopy Canon – những cái bẫy mà nhiều người đã mắc phải, để bạn tránh xa và đưa ra quyết định đúng đắn.
1. Ham Rẻ, Mua Phải Hàng Giả, Hàng Nhập Lậu
Sai lầm số một và cũng là sai lầm tốn kém nhất: ham rẻ và mua phải máy không rõ nguồn gốc. Trên thị trường hiện nay, có những đơn vị chào bán máy photocopy Canon với giá rẻ hơn mặt bằng chung 30-50%. Những chiếc máy này thường là:
-
Hàng nhập lậu, không có CO, CQ
-
Máy tân trang, độ lại (vỏ mới nhưng ruột đã cũ)
-
Hàng trôi nổi, không được bảo hành chính hãng
Hậu quả:
-
Máy nhanh hỏng, sửa chữa tốn kém
-
Không được bảo hành chính hãng
-
Linh kiện khó tìm, không tương thích
-
Nguy cơ mất an toàn điện, cháy nổ
Giải pháp: Chỉ mua tại đại lý ủy quyền chính thức, yêu cầu đầy đủ CO, CQ, tem chống hàng giả và phiếu bảo hành.
2. Chỉ Quan Tâm Giá Máy, Bỏ Qua Chi Phí Vận Hành
Nhiều doanh nghiệp chỉ nhìn vào giá mua máy mà quên mất rằng chi phí vận hành (mực, linh kiện, bảo trì) có thể cao hơn rất nhiều sau 1-2 năm sử dụng.
Con số đáng suy ngẫm:
-
Chi phí mực và linh kiện có thể chiếm 60-70% tổng chi phí sở hữu trong vòng đời máy
-
Một chiếc máy giá rẻ 20 triệu nhưng mực đắt có thể khiến bạn tốn thêm 10-15 triệu/năm so với máy có chi phí mực hợp lý
Giải pháp: Tính toán tổng chi phí sở hữu (TCO) trước khi quyết định. Tham khảo giá mực, tuổi thọ hộp mực và chi phí linh kiện thay thế của từng model.
3. Mua Máy Cũ Nhưng Không Kiểm Tra Số Counter
Khi mua máy photocopy cũ, nhiều người chỉ nhìn ngoại hình “mới” mà quên kiểm tra số Counter – tổng số bản in đã thực hiện.
Các mức số Counter cần biết:
| Số Counter | Đánh giá | Khuyến nghị |
|---|---|---|
| < 50.000 bản | Máy “như mới” | Rất đáng mua nếu giá tốt |
| 50.000 – 100.000 bản | Máy đã sử dụng trung bình | Có thể mua nếu được bảo hành tốt |
| 100.000 – 200.000 bản | Máy đã sử dụng nhiều | Cần kiểm tra kỹ linh kiện hao mòn |
| > 200.000 bản | Máy đã sử dụng rất nhiều | Không nên mua |
Giải pháp: Yêu cầu đơn vị bán xuất bản in hiển thị tổng số Counter. Đây là thao tác đơn giản trên bảng điều khiển.
4. Mua Máy Không Phù Hợp Với Nhu Cầu
Một sai lầm phổ biến là mua máy quá mạnh hoặc quá yếu so với nhu cầu thực tế.
Hậu quả:
-
Máy quá yếu → quá tải, hỏng hóc nhanh
-
Máy quá mạnh → lãng phí vốn đầu tư, chi phí vận hành cao
Bảng hướng dẫn chọn máy theo nhu cầu:
| Nhu cầu in/tháng | Model phù hợp |
|---|---|
| < 5.000 trang | iR 2006N, iR 2206N, iR 2224N |
| 5.000 – 10.000 trang | iR 2425, iR 2520W |
| 10.000 – 20.000 trang | iR 2625i, iR 2630i |
| 20.000 – 35.000 trang | iR 2635i, iR 2645i |
| > 35.000 trang | iR-ADV Series |
5. Không Kiểm Tra Tính Năng Trước Khi Nhận Máy
Nhiều người chỉ nhận máy và ký biên bản bàn giao mà không thử nghiệm các tính năng quan trọng.
Các tính năng bắt buộc phải thử:
| Tính năng | Cách kiểm tra |
|---|---|
| In 2 mặt tự động | In tài liệu nhiều trang, chọn chế độ duplex |
| Kết nối Wi-Fi | Kết nối máy với mạng, in từ laptop và điện thoại |
| Scan màu gửi email | Scan tài liệu màu và gửi đến địa chỉ email |
| Bộ nạp tự động DADF | Đặt chồng tài liệu vào khay, kiểm tra scan liên tục |
| Khay giấy | Nạp giấy nhiều khổ, kiểm tra không bị kẹt |
6. Dùng Mực Không Chính Hãng Để Tiết Kiệm
Đây là sai lầm “tiết kiệm một đồng, mất mười đồng” điển hình. Mực không chính hãng có thể gây ra:
-
Hỏng trống từ (Drum) – chi phí thay thế từ 400.000 – 800.000 VNĐ
-
Kẹt giấy liên miên do mực bám vào con lăn
-
Chất lượng in kém, phải in lại nhiều lần
-
Mất bảo hành chính hãng
Giải pháp: Sử dụng mực chính hãng của Canon. Tuy giá có cao hơn một chút, nhưng bù lại máy bền hơn, ít hỏng hóc hơn, và được bảo hành đầy đủ.
7. Không Làm Rõ Chính Sách Bảo Hành
Nhiều doanh nghiệp chỉ quan tâm đến giá máy mà bỏ qua việc đọc kỹ hợp đồng bảo hành.
Những câu hỏi bắt buộc phải hỏi:
| Câu hỏi | Ý nghĩa |
|---|---|
| Bảo hành bao lâu? | Tối thiểu 12 tháng cho máy mới |
| Bảo hành có bao gồm linh kiện và nhân công không? | Tránh trường hợp bảo hành “nửa vời” |
| Có bảo trì định kỳ miễn phí không? | Một số đơn vị uy tín bảo trì 5-10 năm miễn phí |
| Thời gian phản hồi khi có sự cố? | Đơn vị tốt sẽ hỗ trợ trong 2-4 giờ |
| Có hỗ trợ từ xa không? | Qua điện thoại, Zalo, Ultraviewer rất tiện lợi |
8. Mua Máy Tại Shop Online Không Rõ Nguồn Gốc
Nhiều người bị thu hút bởi quảng cáo “giá rẻ”, “máy mới 100%” trên các trang thương mại điện tử mà không kiểm tra kỹ đơn vị bán.
Rủi ro khi mua hàng online không rõ nguồn:
-
Không có showroom để xem máy trực tiếp
-
Dễ mua phải hàng giả, hàng tân trang
-
Không được hướng dẫn sử dụng tận nơi
-
Bảo hành “dỏm”, không có kỹ thuật viên hỗ trợ
Giải pháp: Chỉ mua tại các đại lý ủy quyền có showroom, địa chỉ rõ ràng, có thể đến xem máy trực tiếp trước khi quyết định.
9. Bỏ Qua Đánh Giá Của Người Dùng Trước Đó
Nhiều người mua máy photocopy chỉ dựa vào lời giới thiệu của người bán mà không tham khảo ý kiến từ người dùng thực tế.
Nên tìm hiểu:
-
Đánh giá về độ bền của model đang quan tâm
-
Phản hồi về chất lượng bản in
-
Chi phí mực và linh kiện thực tế
-
Dịch vụ hậu mãi của đơn vị bán
10. Không Kiểm Tra Số Serial Trùng Khớp
Đây là sai lầm tưởng nhỏ nhưng hậu quả lớn. Số Serial là “căn cước công dân” của máy, giúp xác định nguồn gốc chính hãng.
Cách kiểm tra:
-
Tìm số Serial trên thân máy (thường dán ở mặt sau hoặc dưới đáy)
-
Đối chiếu với số Serial trên thùng carton
-
Đối chiếu với số Serial trong phiếu bảo hành
Nguyên tắc vàng: Cả ba số Serial phải giống hệt nhau. Chỉ cần một điểm không khớp, đó là dấu hiệu của hàng tân trang hoặc hàng giả.
Checklist Trước Khi Mua: Không Để Mất Tiền Oan
Trước khi quyết định mua, hãy kiểm tra các mục sau:
-
Đã chọn đại lý ủy quyền chính thức (có showroom, địa chỉ rõ ràng)
-
Đã kiểm tra tem chống hàng giả của Canon Việt Nam
-
Đã đối chiếu số Serial trên máy, thùng carton và phiếu bảo hành
-
Đã yêu cầu CO, CQ và phiếu bảo hành đầy đủ
-
Đã xác định đúng nhu cầu (khối lượng in, khổ giấy, tính năng)
-
Đã tính toán chi phí vận hành (mực, linh kiện, bảo trì)
-
Đã in thử kiểm tra chất lượng và thử các tính năng
-
Đã kiểm tra số Counter (nếu mua máy cũ)
-
Đã hỏi rõ chính sách bảo hành (thời gian, phạm vi, phản hồi)
-
Đã tham khảo đánh giá từ người dùng trước đó
Tổng Kết
Mua máy photocopy Canon chính hãng là một khoản đầu tư thông minh, nhưng chỉ khi bạn tránh được 10 sai lầm trên. Hãy nhớ:
-
Không ham rẻ để tránh mua phải hàng giả, hàng nhái
-
Tính toán tổng chi phí sở hữu, không chỉ nhìn giá mua
-
Kiểm tra kỹ lưỡng trước khi nhận máy
-
Chọn đại lý ủy quyền có uy tín, showroom rõ ràng
-
Làm rõ chính sách bảo hành trước khi quyết định
Một chiếc máy photocopy chất lượng sẽ đồng hành cùng doanh nghiệp bạn trong nhiều năm, giúp công việc vận hành trơn tru và tiết kiệm chi phí dài hạn. Đừng để những sai lầm đáng tiếc làm gián đoạn sự phát triển của công ty bạn.
Thông Tin Liên Hệ Công ty Tân Đại Thành
Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP.HCM
Hotline: 0903.915.925 – 0903.915.926
Website Canon: https://canontandaithanh.com.vn
Website Ricoh: https://ricohtandaithanh.vn

