Máy Photocopy Ricoh Không Nhận Khay Giấy Là Gì?
Trong quá trình sử dụng máy photocopy Ricoh, người dùng có thể gặp tình trạng máy không nhận khay giấy dù khay đã được lắp đúng vị trí và chứa đủ giấy. Màn hình có thể hiển thị thông báo yêu cầu nạp giấy hoặc không cho phép lựa chọn khay khi in.
Nếu không xử lý kịp thời, sự cố này sẽ làm gián đoạn quá trình in ấn và ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc của văn phòng.
Dấu Hiệu Nhận Biết
- Máy báo không có giấy dù khay đã đầy.
- Không thể chọn khay giấy trên màn hình điều khiển.
- Máy chỉ nhận một khay giấy, bỏ qua các khay còn lại.
- Xuất hiện thông báo kiểm tra khay giấy.
- Lệnh in không thực hiện do không xác định được nguồn cấp giấy.
Nguyên Nhân Máy Photocopy Ricoh Không Nhận Khay Giấy
1. Khay Giấy Lắp Chưa Đúng Vị Trí
Khay chưa được đẩy sát vào thân máy hoặc lắp lệch khiến cảm biến không nhận diện.
2. Cảm Biến Khay Giấy Bị Bẩn Hoặc Hỏng
Bụi bẩn hoặc linh kiện hư hỏng làm máy không phát hiện được trạng thái của khay giấy.
3. Cài Đặt Khổ Giấy Không Đồng Bộ
Khổ giấy cài trên máy khác với khổ giấy thực tế trong khay hoặc khác với thiết lập trên máy tính.
4. Khay Giấy Hoặc Chốt Định Vị Bị Hư
Chốt giữ hoặc các chi tiết cơ khí bị mòn khiến khay không nằm đúng vị trí.
5. Bo Mạch Điều Khiển Gặp Sự Cố
Trong một số trường hợp, lỗi bo mạch điều khiển có thể khiến máy không giao tiếp đúng với cảm biến khay giấy.
Cách Khắc Phục Hiệu Quả
Kiểm Tra Khay Giấy
- Tháo và lắp lại khay đúng vị trí.
- Đảm bảo khay được đẩy sát vào thân máy.
Vệ Sinh Cảm Biến
- Làm sạch khu vực cảm biến.
- Loại bỏ bụi giấy và dị vật.
Đồng Bộ Khổ Giấy
- Kiểm tra cài đặt khổ giấy trên máy.
- Đảm bảo khớp với thiết lập trong driver in.
Kiểm Tra Linh Kiện Cơ Khí
- Kiểm tra chốt định vị và ray trượt của khay.
- Thay thế nếu phát hiện hư hỏng.
Kiểm Tra Bo Mạch
- Nếu đã thử các bước trên nhưng lỗi vẫn còn, nên liên hệ kỹ thuật viên để kiểm tra bo mạch điều khiển.
Cách Phòng Tránh Lỗi Không Nhận Khay Giấy
- Lắp khay đúng kỹ thuật sau mỗi lần nạp giấy.
- Sử dụng giấy đúng kích thước và định lượng.
- Vệ sinh khay giấy định kỳ.
- Không dùng lực mạnh khi tháo hoặc lắp khay.
- Bảo trì máy photocopy Ricoh theo định kỳ.
Kết Luận
Lỗi máy photocopy Ricoh không nhận khay giấy thường liên quan đến cảm biến, khay giấy hoặc cài đặt khổ giấy. Kiểm tra và xử lý đúng nguyên nhân sẽ giúp thiết bị hoạt động ổn định, hạn chế gián đoạn và nâng cao hiệu quả in ấn.
📞 Liên Hệ Dịch Vụ Sửa Máy Photocopy Ricoh Chuyên Nghiệp
Canon Tân Đại Thành
🌐 https://canontandaithanh.com.vn
🌐 https://photocopyworld.com.vn
📞 Hotline: 0903 915 926
🏢 Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
Chuyên cung cấp máy photocopy Ricoh nhập khẩu, bảo trì và sửa chữa tận nơi, xử lý lỗi khay giấy, lỗi cảm biến, lỗi cấp giấy và các sự cố kỹ thuật văn phòng nhanh chóng.

