Vì Sao Máy Ricoh Báo Thiếu Giấy Trong Khi Khay Vẫn Có Giấy?
Một lỗi khá khó hiểu mà người dùng thường gặp là máy photocopy Ricoh báo “Add Paper” hoặc “Load Paper” dù trong khay vẫn có giấy. Khi gặp tình trạng này, máy sẽ không in hoặc copy, gây gián đoạn công việc.
Lỗi này thường liên quan đến cảm biến giấy, cài đặt khay hoặc cơ cấu kéo giấy.
Dấu Hiệu Nhận Biết Lỗi
- Màn hình báo “Add Paper”.
- Khay giấy vẫn đầy nhưng máy không nhận.
- Không thể in hoặc copy.
- Máy chỉ hoạt động khi đổi khay giấy.
- Báo lỗi sai loại giấy.
Nguyên Nhân Máy Ricoh Báo Thiếu Giấy Sai
1. Cảm Biến Giấy Bị Lỗi
- Bụi bẩn che cảm biến.
- Cảm biến không nhận diện giấy trong khay.
2. Cài Đặt Sai Khổ Giấy
- Máy và máy tính không đồng bộ A4/A3.
- Khay giấy cài sai kích thước.
3. Giấy Đặt Không Đúng Vị Trí
- Giấy lệch khỏi thanh dẫn.
- Không chạm đúng vị trí cảm biến.
4. Khay Giấy Bị Lỗi Cơ Khí
- Lò xo đẩy giấy yếu.
- Thanh trượt bị lệch.
5. Lỗi Hệ Thống Máy
- Máy bị treo lệnh.
- Firmware xử lý sai trạng thái giấy.
Cách Khắc Phục Máy Ricoh Báo Sai “Add Paper”
Vệ Sinh Cảm Biến Giấy
- Làm sạch bụi bẩn.
- Kiểm tra tín hiệu nhận giấy.
Kiểm Tra Cài Đặt Khổ Giấy
- Đồng bộ khay giấy và driver.
- Chọn đúng A4/A3.
Căn Chỉnh Lại Giấy Trong Khay
- Đặt giấy ngay ngắn.
- Điều chỉnh thanh dẫn sát mép giấy.
Khởi Động Lại Máy
- Reset hệ thống.
- Xóa trạng thái lỗi tạm thời.
Kiểm Tra Khay Giấy
- Đảm bảo lò xo hoạt động tốt.
- Không bị kẹt cơ khí.
Cách Phòng Tránh Lỗi Báo Thiếu Giấy
- Sử dụng giấy đúng chuẩn.
- Bảo trì máy photocopy Ricoh định kỳ.
- Vệ sinh cảm biến thường xuyên.
- Căn chỉnh khay giấy đúng cách.
- Tránh để giấy ẩm hoặc cong.
Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật?
- Máy báo lỗi liên tục dù đã có giấy.
- Cảm biến không hoạt động.
- Khay giấy bị hư cơ khí.
- Máy không nhận bất kỳ khay nào.
Kết Luận
Lỗi máy photocopy Ricoh báo “Add Paper” nhưng vẫn có giấy thường do cảm biến hoặc cài đặt khay. Việc kiểm tra và sửa máy photocopy Ricoh đúng kỹ thuật sẽ giúp máy hoạt động ổn định và tránh gián đoạn in ấn.
📞 Liên Hệ Dịch Vụ Sửa Máy Photocopy Ricoh Chuyên Nghiệp
Canon Tân Đại Thành
🌐 https://canontandaithanh.com.vn
🌐 https://photocopyworld.com.vn
🌐 https://ricohtandaithanh.vn
📞 Hotline: 0903 915 926
🏢 Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
Chuyên sửa chữa, bảo trì máy photocopy Ricoh tận nơi, xử lý lỗi cảm biến giấy, lỗi khay giấy và các sự cố kỹ thuật văn phòng nhanh chóng.

