Máy Photocopy Không In Được Từ Máy Tính – Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Máy Photocopy Không In Được Là Lỗi Gì?

Đây là tình trạng máy photocopy vẫn hoạt động bình thường nhưng khi gửi lệnh in từ máy tính thì không có phản hồi, không in ra giấy hoặc lệnh bị treo trong hàng đợi.

Lỗi này rất thường gặp trong môi trường văn phòng dùng in qua mạng LAN.

Nguyên Nhân Máy Photocopy Không In Được Từ Máy Tính

1. Lỗi Kết Nối Mạng LAN

Đây là nguyên nhân phổ biến nhất:

• Mất kết nối mạng giữa máy tính và máy photocopy
• Dây mạng bị lỏng hoặc hỏng
• Router/switch bị lỗi

2. Sai Địa Chỉ IP Máy Photocopy

Nếu IP thay đổi:

• Máy tính không tìm thấy thiết bị
• Lệnh in không được gửi
• Máy in offline

3. Lỗi Driver Máy In

Driver sai hoặc lỗi có thể gây:

• Không nhận lệnh in
• In bị treo
• Máy báo lỗi kết nối

4. Máy In Bị Offline

Trong Windows:

• Máy bị chuyển sang trạng thái offline
• Không nhận lệnh in dù vẫn kết nối mạng

5. Lỗi Hàng Đợi In (Print Spooler)

Khi dịch vụ spooler bị lỗi:

• Lệnh in bị kẹt
• Không in được tài liệu mới
• Máy tính không gửi dữ liệu in

6. Cài Đặt Sai Cổng In (Port)

• Chọn sai IP port
• Cấu hình WSD không ổn định
• Không trỏ đúng địa chỉ máy

Cách Khắc Phục Máy Photocopy Không In Được

Kiểm Tra Kết Nối Mạng

• Kiểm tra dây LAN
• Ping IP máy photocopy
• Đảm bảo cùng mạng nội bộ

Cài Đặt IP Tĩnh Cho Máy Photocopy

• Giữ IP cố định
• Tránh thay đổi sau khi reset router

Cài Lại Driver Máy In

• Gỡ driver cũ
• Cài driver đúng model máy
• Khởi động lại máy tính

Khởi Động Lại Print Spooler

• Restart dịch vụ in trên Windows
• Xóa hàng đợi in bị kẹt

Kiểm Tra Trạng Thái Máy In

• Bỏ chế độ offline
• Đặt làm máy in mặc định

Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật?

Nên liên hệ khi:

• Đã kiểm tra nhưng vẫn không in được
• Máy thường xuyên mất kết nối
• Lỗi IP hoặc bo mạng

Các Dòng Máy Thường Gặp Lỗi Không In Được

Canon

• Canon imageRUNNER 2224N
• Canon imageRUNNER 2425
• Canon imageRUNNER 2925i
• Canon imageRUNNER 2935i
• Canon imageRUNNER 2945i

Ricoh

• Ricoh IM 2702
• Ricoh MP 2501L
• Ricoh MP 3055SP
• Ricoh MP 301SPF
• Ricoh IM C2000

Dịch Vụ Sửa Lỗi Máy Photocopy Không In Được Tận Nơi TP.HCM

Tân Đại Thành hỗ trợ:

✅ Sửa lỗi máy photocopy không in từ máy tính
✅ Cài đặt driver và cấu hình mạng
✅ Khắc phục lỗi IP và kết nối LAN
✅ Bảo trì máy photocopy định kỳ
✅ Hỗ trợ Canon & Ricoh tận nơi

Thông Tin Liên Hệ

📞 Hotline: 0903 915 926

📍 Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP.HCM

🌐 Website chính: canontandaithanh.com.vn

🌐 Website sản phẩm: photocopyworld.com.vn

🌐 Website dịch vụ: ricohtandaithanh.vn

Kết Luận

Máy photocopy không in được từ máy tính thường do lỗi mạng, driver hoặc IP. Việc cấu hình đúng và bảo trì định kỳ sẽ giúp hệ thống in ấn hoạt động ổn định, tránh gián đoạn công việc.