Máy photocopy Ricoh bị kẹt giấy liên tục là một trong những lỗi phổ biến nhất tại văn phòng. Nếu không xử lý kịp thời, tình trạng này có thể khiến công việc trì trệ, máy nhanh xuống cấp và tốn chi phí sửa chữa. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từ kỹ thuật Tân Đại Thành để bạn biết cách kiểm tra – cách xử lý – và cách phòng tránh kẹt giấy Ricoh hiệu quả nhất.
⭐ 1. Kiểm Tra Ngay Loại Giấy Đang Sử Dụng
Khoảng 60% trường hợp máy Ricoh kẹt giấy xuất phát từ giấy kém chất lượng hoặc giấy quá mỏng.
Bạn nên:
-
Sử dụng giấy định lượng 70–80gsm chuẩn văn phòng
-
Tránh giấy tái chế, giấy quá mềm hoặc giấy bị ẩm
-
Xếp giấy ngay ngắn trong khay, không để giấy cong, nhăn
Mẹo thợ: Nếu giấy hơi ẩm, bỏ vào túi nilon rồi để trước máy lạnh 15–20 phút để giảm độ ẩm.
⭐ 2. Vệ Sinh Bộ Phận Kéo Giấy (Rolor – Feeder)
Bộ kéo giấy (roler) lâu ngày bị bám bụi hoặc mòn sẽ khiến máy Ricoh kéo giấy yếu → kẹt giấy.
Bạn có thể:
-
Lấy khăn khô lau nhẹ mặt rolor
-
Tránh lau bằng cồn vì sẽ làm rolor chai và trơn
-
Nếu rolor mòn → phải thay mới (giá rất rẻ)
⭐ 3. Kiểm Tra Đường Dẫn Giấy Bên Trong Máy
Mở nắp trước – nắp bên hông – nắp sau để kiểm tra:
-
Có mảnh giấy vụn mắc bên trong không
-
Có vật lạ (ghim kẹp, bụi lớn…) mắc trong đường dẫn
-
Giấy ra có bị cong, cháy cạnh hoặc nhăn
Nếu bản in bị nhăn hoặc giòn cạnh → vấn đề nằm ở cụm sấy (fuser).
⭐ 4. Không Rút Giấy Mạnh Khi Bị Kẹt
Một lỗi nhiều người hay mắc phải là giật mạnh tờ giấy, dẫn đến rách giấy nằm sâu bên trong và làm kẹt nặng hơn.
Cách đúng:
-
Tắt máy photocopy Ricoh
-
Mở từng nắp theo hướng dẫn trên máy
-
Rút giấy theo đúng chiều mũi tên
-
Dùng hai tay kéo đều, tránh kéo lệch
⭐ 5. Vệ Sinh Cụm Sấy – Trống Máy (Drum & Fuser)
Nếu máy Ricoh dùng lâu, cụm sấy dính mực hoặc bị chai cao su, sẽ khiến giấy không đi đều → kẹt giấy ngay cửa sấy.
Dấu hiệu:
-
Giấy bị nhàu
-
Giấy cháy cạnh
-
Giấy kẹt ở cuối đường ra
Lúc này bạn cần thợ kỹ thuật xử lý, không nên tự can thiệp vì dễ làm hư bộ nhiệt.
⭐ 6. Kiểm Tra Khay Giấy Có Đóng Đúng Không
Máy Ricoh rất nhạy nếu khay giấy không đóng khớp hoặc đặt sai kích thước khay.
Hãy kiểm tra:
-
Khay A4 – A3 có đúng kích cỡ trên màn hình máy không
-
Cảm biến (sensor) khay giấy có bụi không
-
Mặt đáy khay có bị cong hoặc lệch không
Chỉ cần lệch vài mm cũng gây kẹt giấy liên tục.
⭐ 7. Khi Nào Bạn Nên Gọi Kỹ Thuật Tận Nơi?
Bạn nên gọi ngay nếu gặp một trong các tình trạng sau:
-
Máy kẹt giấy từ 3 lần liên tiếp
-
Kẹt ở cụm sấy (phía cuối đường ra)
-
Nghe tiếng “lạch cạch” khi chạy
-
Máy báo lỗi SC hoặc Jam nhưng không thấy giấy bên trong
-
Đã vệ sinh nhưng máy vẫn kẹt
Kỹ thuật Tân Đại Thành có mặt trong 15–20 phút, xử lý dứt điểm tại chỗ.
⭐ Lời Khuyên Từ Kỹ Thuật Tân Đại Thành
Để máy photocopy Ricoh chạy bền – không kẹt giấy – không lỗi vặt:
-
Vệ sinh định kỳ 2–4 tuần
-
Dùng giấy tốt
-
Không để máy nơi ẩm hoặc sát tường
-
Bảo trì theo chu kỳ 3–6 tháng
-
Thay rolor – linh kiện hao mòn đúng thời điểm
Thông Tin Liên Hệ – Sửa Máy Photocopy Ricoh Tận Nơi TPHCM
-
Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP.HCM
-
Hotline: 0903.915.925 – 0903.915.926
-
Website Ricoh: https://ricohtandaithanh.vn
-
Website Canon: https://canontandaithanh.com.vn
- Link tham khảo sản phẩm Máy Photocopy Ricoh: https://ricohtandaithanh.vn/danh-muc/may-photocopy/may-photocopy-ricoh/
