Hướng Dẫn
5 Lỗi Thường Gặp Ở Máy Photocopy Và Cách Khắc Phục Nhanh
Th8
Máy photocopy bị kẹt giấy, bản in mờ hay báo lỗi liên tục? Xem ngay 5 lỗi thường gặp và cách khắc phục nhanh, giúp máy hoạt động bền bỉ và hiệu quả.
1. Kẹt giấy (Paper Jam)
Nguyên nhân:
-
Giấy ẩm, cong hoặc chất lượng kém.
-
Đặt giấy sai khay hoặc vượt quá sức chứa.
-
Con lăn kéo giấy bị bẩn hoặc mòn.
Cách khắc phục:
-
Sử dụng giấy đúng định lượng (thường 70–80gsm cho văn phòng).
-
Lắp giấy ngay ngắn, không nhăn hoặc ẩm.
-
Vệ sinh hoặc thay con lăn khi bị mòn.
2. Bản in/bản copy bị mờ
Nguyên nhân:
-
Hết mực hoặc mực kém chất lượng.
-
Trống (drum) bị mòn.
-
Mật độ mực (density) cài đặt thấp.
Cách khắc phục:
-
Kiểm tra và thay hộp mực chính hãng.
-
Thay trống nếu đã hết tuổi thọ.
-
Điều chỉnh lại mật độ mực trong menu cài đặt.
3. Xuất hiện vệt đen, chấm đen trên bản in
Nguyên nhân:
-
Bụi, mực thừa bám trên kính hoặc trống.
-
Gạt mực (cleaning blade) bị hỏng.
Cách khắc phục:
-
Vệ sinh kính scan và bề mặt trống.
-
Thay gạt mực nếu hỏng.
4. Máy báo lỗi “Out of Memory” hoặc “Service Code”
Nguyên nhân:
-
Quá nhiều tài liệu scan/in cùng lúc.
-
Bộ nhớ tạm (RAM) bị đầy.
-
Lỗi phần mềm điều khiển (firmware).
Cách khắc phục:
-
Chia nhỏ tài liệu khi in/scan.
-
Khởi động lại máy để xóa bộ nhớ tạm.
-
Cập nhật firmware hoặc liên hệ kỹ thuật viên.
5. Máy in ra giấy bị nhăn hoặc rách
Nguyên nhân:
-
Đường dẫn giấy bẩn hoặc có vật cản.
-
Rulo sấy (fuser) bị hỏng.
-
Giấy kém chất lượng hoặc để lâu bị ẩm.
Cách khắc phục:
-
Kiểm tra và vệ sinh đường dẫn giấy.
-
Thay rulo sấy nếu cần.
-
Dùng giấy mới, khô, đạt tiêu chuẩn.
Lời khuyên để máy photocopy hoạt động bền lâu
-
Bảo dưỡng định kỳ 3–6 tháng/lần.
-
Dùng mực và linh kiện chính hãng để tránh hỏng hóc.
-
Đặt máy ở nơi khô ráo, tránh ẩm ướt và ánh nắng trực tiếp.
📍 Nếu máy photocopy của bạn đang gặp sự cố và cần hỗ trợ nhanh, hãy liên hệ Canon Tân Đại Thành để được kiểm tra – sửa chữa tận nơi.
📍 Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP.HCM
🌐 Website: canontandaithanh.com.vn
📞 Hotline: 0903 915 926
