Tin tức

Máy Photocopy Ricoh Bị Kẹt Giấy: Nguyên Nhân & Cách Xử Lý Tại Chỗ

Posted on by Le Vu Quoc Huy

Kẹt giấy (Paper Jam) là lỗi thường gặp trong quá trình sử dụng máy photocopy Ricoh. Tuy không phải lỗi nghiêm trọng, nhưng nếu không xử lý đúng cách, bạn có thể làm rách giấy bên trong hoặc gây hỏng cụm sấy, cụm kéo giấy.

Bài viết này giúp bạn hiểu rõ nguyên nhân, cách xử lý tại chỗ, và mẹo phòng tránh kẹt giấy để máy Ricoh hoạt động trơn tru hơn.

1. Nguyên Nhân Máy Photocopy Ricoh Bị Kẹt Giấy

Dưới đây là các nguyên nhân thường gặp nhất:

✔ 1. Giấy bị cong, ẩm hoặc không đúng định lượng

  • Giấy để lâu bị hút ẩm

  • Giấy tái chế quá mỏng hoặc quá cứng

  • Dùng giấy không chuẩn định lượng 70–80gsm

✔ 2. Nạp giấy sai cách

  • Nạp quá nhiều giấy vào khay

  • Để lệch giấy làm máy không kéo thẳng

  • Giấy chưa được xòe đều mép

✔ 3. Con lăn kéo giấy (Roller) bị mòn

Máy sử dụng lâu ngày khiến roller mòn, trơn, không kéo được giấy.

✔ 4. Cụm sấy bị hỏng hoặc quá nhiệt

Giấy đi vào cụm sấy và bị mắc kẹt ở lô ép.

✔ 5. Có vật cản trong đường giấy

Kẹp ghim, bụi giấy, vật lạ rơi vào trong gây kẹt giấy liên tục.

✔ 6. In tập tài liệu quá dày liên tục

Máy nóng nhanh → đường giấy bị bó → dễ kẹt.

2. Cách Xử Lý Kẹt Giấy Trên Máy Photocopy Ricoh (Tại Chỗ – Không Cần Kỹ Thuật)

Dưới đây là các bước an toàn – đúng kỹ thuật để tự xử lý:

Bước 1: Tắt máy để đảm bảo an toàn

Không rút giấy khi máy đang chạy → dễ rách giấy hoặc gây cháy cụm sấy.

Bước 2: Mở cửa bên hông theo hướng dẫn trên màn hình

Ricoh có hình minh họa đường giấy giúp bạn mở đúng vị trí.

Bước 3: Tìm vị trí kẹt giấy

Các vị trí thường gặp:

  • Khay giấy (Tray 1–2)

  • Cụm kéo giấy

  • Cụm sấy (Fuser)

  • Đường giấy bên trong thân máy

  • Khay đảo mặt (Duplex)

Bước 4: Rút giấy ra một cách nhẹ nhàng – theo chiều mũi tên

❗ Không giật mạnh → dễ rách giấy, gây kẹt nghiêm trọng hơn.

Bước 5: Kiểm tra xem có mảnh giấy rách còn sót lại không

Nếu còn sót → máy sẽ báo kẹt giấy tiếp.

Bước 6: Đóng nắp – bật máy lên kiểm tra

Máy khởi động lại → tự động reset lỗi Paper Jam.

3. Khi Nào Cần Gọi Kỹ Thuật?

Bạn nên gọi kỹ thuật khi:

  • Máy kẹt giấy liên tục dù đã xử lý đúng cách

  • Giấy bị cháy, cong, đen → liên quan đến cụm sấy

  • Kẹt giấy ở các vị trí sâu, khó mở

  • Roller đã mòn, cần thay mới

  • Máy báo lỗi Jam nhưng không thấy giấy trong đường giấy

Tại Tân Đại Thành, kỹ thuật có thể có mặt trong 30–60 phút tại khu vực TPHCM.

4. Cách Phòng Tránh Kẹt Giấy Trên Máy Ricoh

  • Dùng giấy chất lượng tốt, định lượng đúng chuẩn

  • Bảo trì máy định kỳ 3–6 tháng/lần

  • Không in liên tục quá nhiều tài liệu dày

  • Tránh để giấy ở nơi ẩm thấp

  • Kiểm tra khay giấy trước khi nạp

  • Vệ sinh đường giấy và roller thường xuyên

5. Các Dòng Ricoh Ít Bị Kẹt Giấy Nhất 2025

  • Ricoh IM 2500 – IM 3000 – IM 3500

  • Ricoh MP 4055 – 5055

  • Ricoh IM C2000 – C2500 (máy màu)

  • Ricoh MP 301 / 3054 (văn phòng nhỏ)

Thông Tin Liên Hệ – Hỗ Trợ Kỹ Thuật Ricoh Tận Nơi

Công ty Tân Đại Thành
Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TPHCM
Hotline: 0903.915.925 – 0903.915.926
Website:

Link Sản Phẩm

👉 Xem các dòng máy Ricoh chất lượng cao: https://ricohtandaithanh.vn/danh-muc/may-photocopy/may-photocopy-ricoh/

Để lại một bình luận