Máy Photocopy Không Nhận Lệnh In Từ Máy Tính – Nguyên Nhân Và Cách Khắc Phục

Máy Photocopy Không Nhận Lệnh In Là Gì?

Đây là lỗi khi người dùng gửi lệnh in từ máy tính nhưng máy photocopy không in, không phản hồi hoặc báo lỗi “offline”. Tình trạng này rất phổ biến trong môi trường văn phòng.

Nguyên Nhân Máy Photocopy Không Nhận Lệnh In

1. Lỗi Kết Nối Mạng Hoặc USB

• Cáp mạng lỏng hoặc hỏng
• Máy tính và máy photocopy không cùng mạng
• Kết nối USB không ổn định

2. Sai Địa Chỉ IP Máy In

• IP máy photocopy bị thay đổi
• Máy tính vẫn giữ IP cũ
• Dẫn đến không tìm thấy máy in

---

3. Driver Máy In Bị Lỗi

• Cài sai driver theo model
• Driver bị xung đột hệ thống
• Không gửi được lệnh in

4. Máy Photocopy Bị Offline

• Chế độ “Use Printer Offline” đang bật
• Máy bị tạm dừng in

5. Lỗi Hệ Điều Hành Máy Tính

• Windows lỗi hàng đợi in (spooler)
• Dịch vụ Print Spooler bị treo

6. Máy Photocopy Quá Tải

• Có quá nhiều lệnh in
• Máy không xử lý kịp

Cách Khắc Phục Máy Photocopy Không Nhận Lệnh In

Kiểm Tra Kết Nối

• Kiểm tra dây mạng hoặc USB
• Đảm bảo kết nối ổn định

Kiểm Tra IP Máy In

• In test config để xem IP
• Cập nhật lại trên máy tính

Cài Lại Driver

• Gỡ driver cũ
• Cài đúng driver theo model máy

Kiểm Tra Chế Độ Offline

• Tắt “Use Printer Offline”
• Resume lại máy in

Restart Print Spooler

• Khởi động lại dịch vụ in trên Windows
• Xóa hàng đợi in lỗi

Các Dòng Máy Thường Gặp Lỗi Không Nhận Lệnh In

Canon

• Canon imageRUNNER 2224N
• Canon imageRUNNER 2425
• Canon imageRUNNER 2925i
• Canon imageRUNNER 2935i
• Canon imageRUNNER 2945i

Ricoh

• Ricoh IM 2702
• Ricoh MP 2501L
• Ricoh MP 3055SP
• Ricoh MP 301SPF
• Ricoh IM C2000

Dịch Vụ Sửa Lỗi Máy Photocopy Không Nhận Lệnh In Tận Nơi TP.HCM

Tân Đại Thành hỗ trợ:

• Kiểm tra kết nối máy photocopy
• Cài đặt lại driver máy in
• Cấu hình IP máy photocopy
• Xử lý lỗi không nhận lệnh in
• Hỗ trợ Canon & Ricoh tận nơi

Thông Tin Liên Hệ

📞 Hotline: 0903 915 926

📍 Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP.HCM

🌐 Website: https://canontandaithanh.com.vn
🌐 Website phụ: https://photocopyworld.com.vn
🌐 Website Ricoh: https://ricohtandaithanh.vn

Kết Luận

Máy photocopy không nhận lệnh in thường do mạng, driver hoặc IP. Kiểm tra đúng nguyên nhân sẽ giúp máy hoạt động lại bình thường nhanh chóng.