Máy Photocopy Không Nhận Hộp Mực Là Gì?
Đây là lỗi khi bạn lắp hộp mực (cartridge) vào máy nhưng máy không nhận, báo lỗi hoặc không thể in. Máy có thể hiển thị thông báo “toner error”, “cartridge not detected” hoặc dừng toàn bộ quá trình in.
Nguyên Nhân Máy Photocopy Không Nhận Cartridge
1. Hộp Mực Lắp Sai Cách
- Lắp chưa khớp vị trí
- Chưa đóng nắp đúng chuẩn
- Tiếp xúc không đúng điểm nhận
2. Hộp Mực Không Tương Thích
- Dùng sai model máy
- Cartridge không chính hãng hoặc không đúng mã
- Firmware máy không hỗ trợ
3. Chip Hộp Mực Bị Lỗi
- Chip nhận mực không hoạt động
- Máy không đọc được thông tin mực
- Báo lỗi ngay khi lắp vào
4. Cảm Biến Nhận Mực Bị Bẩn
- Bụi mực bám dày
- Không nhận tín hiệu cartridge
- Máy báo không có hộp mực
5. Hỏng Cụm Truyền Mực
- Bộ truyền động không quay
- Không hút được mực từ cartridge
- Máy không khởi động quá trình in
6. Lỗi Bo Mạch Máy Photocopy
- Không cấp tín hiệu nhận mực
- Lỗi main điều khiển
- Báo lỗi liên tục dù thay hộp mực
Cách Khắc Phục Máy Photocopy Không Nhận Hộp Mực
Kiểm Tra Lắp Đặt Cartridge
- Tháo ra và lắp lại đúng vị trí
- Đảm bảo khớp hoàn toàn
- Đóng nắp máy chắc chắn
Kiểm Tra Hộp Mực
- Dùng đúng model máy
- Thay thử cartridge khác
- Tránh mực kém chất lượng
Kiểm Tra Chip Hộp Mực
- Thay chip mới nếu lỗi
- Sử dụng chip tương thích
Vệ Sinh Cảm Biến
- Làm sạch bụi mực
- Kiểm tra điểm tiếp xúc
- Đảm bảo nhận tín hiệu tốt
Reset Máy Photocopy
- Khởi động lại máy
- Xóa lỗi trong hệ thống
- Kiểm tra lại cartridge
Các Dòng Máy Thường Gặp Lỗi Không Nhận Cartridge
Canon
- Canon imageRUNNER 2224N
- Canon imageRUNNER 2425
- Canon imageRUNNER 2925i
- Canon imageRUNNER 2935i
- Canon imageRUNNER 2945i
Ricoh
- Ricoh IM 2702
- Ricoh MP 2501L
- Ricoh MP 3055SP
- Ricoh MP 301SPF
- Ricoh IM C2000
Dịch Vụ Sửa Lỗi Máy Photocopy Không Nhận Mực Tận Nơi TP.HCM
Tân Đại Thành hỗ trợ:
- Sửa lỗi máy photocopy không nhận cartridge
- Thay chip và hộp mực
- Vệ sinh cảm biến máy photocopy
- Bảo trì hệ thống in
- Hỗ trợ Canon & Ricoh tận nơi
Thông Tin Liên Hệ
📞 Hotline: 0903 915 926
📍 Địa chỉ: 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP.HCM
🌐 Website: https://canontandaithanh.com.vn
🌐 Website phụ: https://photocopyworld.com.vn
🌐 Website Ricoh: https://ricohtandaithanh.vn
Kết Luận
Máy photocopy không nhận cartridge thường do lắp sai, chip lỗi hoặc cảm biến bẩn. Kiểm tra đúng cách sẽ giúp máy hoạt động ổn định trở lại.

