7 Lỗi Máy Photocopy Thường Gặp Và Cách Khắc Phục Nhanh Cho Văn Phòng

Trong quá trình sử dụng máy photocopy của Canon, Ricoh hay Toshiba, việc gặp lỗi là điều khó tránh khỏi, đặc biệt khi máy hoạt động liên tục trong môi trường văn phòng.

Dưới đây là những lỗi phổ biến nhất và cách xử lý giúp bạn tiết kiệm thời gian, hạn chế gián đoạn công việc.

1. Máy bị kẹt giấy liên tục

Nguyên nhân:

• Giấy ẩm hoặc không đúng định lượng
• Cụm kéo giấy bị mòn
• Bụi bẩn tích tụ bên trong máy

Cách khắc phục:

• Thay giấy chất lượng tốt hơn
• Vệ sinh đường dẫn giấy
• Kiểm tra lô kéo giấy định kỳ

2. Bản in bị mờ hoặc sọc đen

Nguyên nhân:

• Hộp mực yếu hoặc không đúng loại
• Trống in bị mòn
• Cụm gạt mực bẩn

Cách khắc phục:

• Thay mực chính hãng
• Vệ sinh cụm trống
• Kiểm tra linh kiện hao mòn

3. Máy không nhận lệnh in từ máy tính

Nguyên nhân:

• Lỗi kết nối mạng LAN
• Driver chưa cài đúng
• IP máy bị thay đổi

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại cáp mạng
• Cài lại driver máy in
• Cố định IP cho máy photocopy

4. Máy khởi động chậm hoặc treo

Nguyên nhân:

• Bộ nhớ đầy
• Hệ điều hành máy lỗi
• Máy hoạt động quá tải

Cách khắc phục:

• Khởi động lại máy
• Xóa job in tồn đọng
• Bảo trì hệ thống định kỳ

5. Máy phát ra tiếng kêu lạ

Nguyên nhân:

• Bánh răng bị mòn
• Thiếu bôi trơn
• Linh kiện lỏng

Cách khắc phục:

• Kiểm tra cơ cấu truyền động
• Bảo dưỡng định kỳ
• Thay linh kiện nếu cần

6. Scan không gửi được email

Nguyên nhân:

• Sai cấu hình SMTP
• Mạng internet không ổn định
• Lỗi phần mềm máy

Cách khắc phục:

• Kiểm tra lại thông số email
• Test mạng
• Cấu hình lại hệ thống scan

7. Máy báo lỗi liên tục không rõ nguyên nhân

Nguyên nhân:

• Lỗi hệ thống bên trong
• Cảm biến bị bẩn
• Máy chưa được bảo trì lâu ngày

Cách khắc phục:

• Reset hệ thống
• Vệ sinh cảm biến
• Gọi kỹ thuật kiểm tra chuyên sâu

Khi nào cần gọi kỹ thuật?

Bạn nên liên hệ hỗ trợ khi:

• Máy lỗi lặp lại nhiều lần
• Không tự xử lý được sự cố
• Máy ngừng hoạt động hoàn toàn
• Cần kiểm tra linh kiện bên trong

Dịch vụ sửa máy photocopy tận nơi TP.HCM

CÔNG TY TÂN ĐẠI THÀNH

📍 1352/6 Đường 3 Tháng 2, Phường 2, Quận 11, TP. Hồ Chí Minh
🌐 https://canontandaithanh.com.vn

✔ Hỗ trợ máy Canon – Ricoh – Toshiba
✔ Kiểm tra và sửa chữa tận nơi
✔ Kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm
✔ Xử lý nhanh trong ngày

📞 Hotline hỗ trợ nhanh

0903 915 926
Tư vấn miễn phí – hỗ trợ kỹ thuật tận nơi – xử lý nhanh sự cố