❓ Tại sao máy photocopy mới lại bị kẹt giấy?

1. Giấy in không đạt chất lượng

• Giấy quá mỏng, quá dày hoặc bị ẩm sẽ dễ dính lại khi đi qua các cụm trục.

• Giấy cong, gấp góc hoặc bụi bẩn cũng gây cản trở trong quá trình kéo giấy.

✅ Khắc phục: Dùng giấy A4 70–80gsm chính hãng, bảo quản nơi khô ráo, phẳng, không xếp giấy cũ xen lẫn giấy mới.

2. Nạp giấy sai cách

• Nhiều người nhét quá nhiều giấy vào khay hoặc không canh đều hai bên, khiến giấy bị kẹt ngay khi máy kéo tờ đầu tiên.

✅ Khắc phục: Luôn vuốt giấy phẳng, canh đều hai mép, không để quá số lượng khuyến nghị.

3. Lỗi do keo chống kẹt giấy chưa ổn định (máy mới)

• Máy mới thường có lớp keo bảo vệ các trục cuốn giấy hoặc lô sấy, cần vài trăm bản in đầu tiên để ổn định hoàn toàn.

✅ Khắc phục: Trong vài ngày đầu, chỉ in thử số lượng nhỏ, nếu lỗi vẫn lặp lại nên gọi kỹ thuật kiểm tra sơ bộ.

4. Lắp đặt máy chưa đúng kỹ thuật

• Máy đặt nghiêng, lệch, thiếu cân bằng cũng có thể khiến cơ chế cuốn giấy hoạt động không ổn định.

✅ Khắc phục: Đảm bảo máy đặt ở mặt phẳng chắc chắn, không kê lên bề mặt lún hoặc không cân bằng.

5. Trục cuốn hoặc sensor bị bụi (do vận chuyển)

• Trong quá trình vận chuyển, bụi hoặc xốp chống sốc có thể lọt vào trong khay giấy hoặc sensor cảm biến giấy.

✅ Khắc phục: Gọi kỹ thuật viên kiểm tra, vệ sinh sensor, lô cuốn giấy định kỳ.

📌 Lưu ý khi sử dụng máy photocopy mới:

• Nên cho máy “chạy thử” vài trăm bản đầu để máy vận hành ổn định hơn.

• Không nên in tài liệu quan trọng ngay từ những bản đầu tiên.

• Hãy để kỹ thuật viên hướng dẫn vận hành lần đầu đầy đủ, đặc biệt với người mới dùng.

Nếu bạn đang sử dụng máy Canon như iR 2925i, iR 2425, iR 2206N… và gặp lỗi kẹt giấy dù là máy mới mua, hãy liên hệ Canon Tân Đại Thành – 0903 915 926  hoặc website: canontandaithanh.com.vn để được kiểm tra kỹ thuật miễn phí (nếu trong thời gian bảo hành).